De temps en temps , nous pouvons recevoir une plainte de l'institution financière selon laquelle une transaction est frauduleuse et le travail n'a pas été effectué, et pourrait être attribuable à une transaction de carte de crédit fausse ou frauduleuse. Nous vous informerons lorsque nous serons informés par la société payment gateway que le paiement de vos emplois auprès du propriétaire concerné sera considéré comme temporaire.

L'enquête auprès de l'institution financière peut prendre jusqu'à 180 jours jusqu'à ce que nous soyons autorisés à vous remettre l'argent , car nous serons également dans l'incapacité de recevoir cet argent de la part de la plateforme de paiement.

Si vous pensez que la transaction est authentique, veuillez nous en informer et vous pourrez continuer à engager le propriétaire de l'animal en dehors de notre plateforme jusqu'à ce que le problème soit résolu.